よくある質問

多賀城市立図書館に関する質問

多賀城市立図書館までの道順を教えてください。

「多賀城市立図書館 アクセスMAP」をご覧ください。

 

▼電車でお越しの場合
JR仙石線多賀城駅北口から徒歩1分です。JR多賀城駅の改札を出て右手にお進みください。

 

▼お車でお越しの場合
国道45号線から多賀城駅を目指してお越しください。
東京方面から:東北自動車道 →仙台南部道路 →仙台東部道路 →仙台港北IC下車(約10分)
盛岡方面から:東北自動車道 富谷JCT →仙台北部道路 →多賀城IC※下車(約10分) ※2016年3月27日開通

駐車場はありますか?

多賀城駅南側の市営駐車場(351台・24時間)をご利用ください。
最初の1時間はどなたでも無料でご利用いただけます。
図書館利用者はさらに1時間、計2時間無料でご利用いただけます。
1階図書館カウンターでお手続きください。(駐車券が必要です)
以降30分ごとに100円の駐車料金が加算されます。
混雑により駐車できない場合もございますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

駐輪場はありますか?

多賀城駅南側の市営駐輪場(自転車46台、バイク4台・24時間)をご利用ください。
最初の2時間はどなたでも無料でご利用いただけます。
以降8時間までの間は50円(バイクは100円)の駐車料金がかかります。
混雑により駐輪できない場合もございますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

休館日はいつですか?

本館は、休館日はございません。
大代分室、山王分室の休館日は以下の通りです。
1.毎週月曜日(国民の祝日に関する法律で定める休日にあたるときを除く)
2.休日の翌日(土曜日・日曜日にあたるときを除く)
3.年末年始、その他公民館の休館日
4.特別整理期間(1年のうち10日以内で教育委員会が定める日。具体的な日程は、
  ホームページや市の広報誌、図書館だより等を通じてお知らせします。)

開館時間、閉館時間は?

本館の開館時間は午前9時から午後9時30分です。
山王分室、大代分室は午前11時から午後5時までです。

多賀城市立図書館にはどれくらいの本がありますか?

多賀城市立図書館本館の蔵書数は約22万冊、山王分室には約1万2千冊、大代分室には約1万冊の蔵書があります。

学習室はありますか?

本館3階に学習席が約50席ございます。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございます。
また、学習できるスペースは3階に限定させていただいております。
他は閲覧席となりますので、図書利用を伴う勉強、調査、研究を行う方が優先です。
持ち込み学習はご遠慮ください。

電源を使える席はありますか?

本館2、3階に電源をご利用いただける席をご用意しています。
携帯電話等の充電や動画視聴はお断りしています。
また、パソコン等をご利用にあたって、タイピングの音には配慮をお願いいたします。
混雑によりすぐにご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。

同じビルの中にはどんな施設が入っていますか?

同じビルの中には、図書館のほかに蔦屋書店、スターバックス コーヒー、ファミマ!!(コンビニ)、
パブリックハウス(レストラン)が入っています。営業時間は以下の通りです。

[商業区画]
蔦屋書店 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・午前9時から午後11時まで
スターバックス コーヒー・・・・・・・・・・・・午前9時から午後11時まで
Public House(レストラン)・・・・・・・・・・午前11時から午後10時まで
ファミマ!!(コンビニ)・・・・・・・・・・・午前7時から午後11時まで

図書館利用カードについて

初めて本を借りるにはどうすればよいですか?

図書館利用カードの作成が必要です。本人確認書類(運転免許証等)をお持ちください。
有効な本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか?」をご覧ください。

図書館利用カードの作り方を教えてください。

お申し込みには本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと、現住所が分かる証明書)が必要です。
保険証等、顔写真の記載がない書類の場合、公共料金の領収証等、現住所が確認できる書類が別途必要です。
本人確認書類については「Q.本人確認書類とはどのような書類ですか?」をご覧ください。
図書館利用カードはいずれも本館のほか、山王・大代分室、移動図書館でご利用になれます。

図書館利用カードの種類別にサービスの違いはありますか?

図書館利用カードの種類によって、図書館のサービスに差が生じることはありません。

すでに持っているTカードで図書の貸出はできますか?

お持ちのTカードでご利用いただけますが、ご来館の際、図書館利用登録手続きを行っていただく必要があります。

以前から利用していた図書館利用カードは継続して利用できますか?

そのままご利用いただけます。
ただし、長期間ご利用になっていない場合、更新の手続きが必要になる可能性もございますのでご了承ください。

図書館利用カードは何歳から作れますか?

何歳からでも作成できます。
ただし、12歳以下のお子様の場合は、保護者の方の同意が必要です。
お子様の図書館利用カード作成時には、お子様ご自身の本人確認書類をお持ちのうえ、
保護者の方も一緒にカウンターまでお越しください。住所確認書類は保護者の方の書類でかまいません。

家族の図書館利用カードは作れますか?

図書館利用カードの発行手続きは必ずご本人が行ってください。
ただし、お身体が不自由等で来館困難な場合に限り、委任された方が代理で
利用申込書に記載いただければご登録いただけます。

子供がひとりで図書館利用カードを作る(または更新する)ことはできますか?

できません。12歳以下のお子様の場合は保護者の方の同意が必要となりますので、
お子様とご一緒に来館をお願いします。
登録(更新)時に配布している「多賀城市立図書館のご利用にあたって」に記載されている事項を
確認いただき、利用申込書の保護者同意欄にご記入をお願いいたします。
また、お子様ご自身の本人確認書類も必要となりますのでお持ちください。

保護者がひとりで子供の図書館利用カードを作る(または更新する)ことはできますか?

できません。12歳以下のお子様の場合、お子様とご一緒に来館をお願いします。
登録(更新)時に配布している「多賀城市立図書館のご利用にあたって」に記載されている事項を
確認いただき、利用申込書の保護者同意欄にご記入をお願いいたします。
また、お子様ご自身の本人確認書類も必要となりますのでお持ちください。

本人確認書類とはどのような書類ですか?

1枚の提示で有効な書類と、住所確認書類をあわせてご提示いただく必要のある書類と
2種類に分かれます。

 

▼ひとつだけで有効なもの
次の3点を満たすものは本人確認書類として単独で有効です。
① 顔写真付きの書類で本人であることが確認できる。
② 公的機関、もしくは相応の第三者団体(公的企業、財団法人等の公益法人)が身分を証明している。
③ 所在地もしくは連絡先が明確である(住所が印字されている)。
運転免許証、在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書、障害者手帳、
住民基本台帳カード、市民証等、自治体発行の証明書

 

▼住所確認書類を併せてご提示いただく必要があるもの
健康保険被保険者証(カード)、年金手帳各種、(特別)児童扶養手当証書、国民健康保険被保険者証、
学生証・社員証(※社員証は顔写真、会社住所記載必須)、障害者手帳(顔写真なし)、パスポート
∟有効な住所確認書類
・現住所記載の郵便物(消印または、「料金後納」「料金別納」等の記載があるもの)
・公共料金の支払領収書(現住所記載)等

未成年者(中高生)の本人確認書類は何がありますか?

原付バイク等の運転免許証をお持ちの場合は、運転免許証でご本人確認が可能です。
健康保険証や学生証等を本人確認書類としてお持ちいただく場合には、
別途、現住所記載の郵便物(消印または、「料金後納」「料金別納」等の記載があるもの)をお持ちください。

図書館利用カードに有効期限はありますか?

図書館利用カードの有効期限は登録または更新日の翌日から3年間です。
有効期限の1ヵ月前より、カウンターで図書館利用カード継続(更新)の手続きをすることができます。

住所や電話番号が変わったときはどうすればいいですか?

更新手続きが必要となります。変更事項の確認できる書類をお持ちになり、
カウンターまでお越しください。

図書館利用カードを紛失、または読込ができなくなったときは、どうすればいいですか?

カウンターにお申し出ください。再度手続きの上、図書館利用カードを再発行します。
更新には本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと現住所が分かる証明書)をお持ちください。

図書館利用カードは他自治体の図書館や学校図書館で使えますか?

使えません。図書館利用カードは多賀城市立図書館、分室、移動図書館のみでご利用いただけます。

図書館利用カードを忘れてしまったのですが、資料を借りることができますか?

図書館利用カードをお忘れの場合、資料の貸出はできません。
ご家族、ご友人であっても、図書館利用カードの貸し借りはできません。

図書館利用登録をしていたTカードを他のお店で再発行しましたが、そのまま図書館を利用できますか?

できません。図書館利用登録をされていたTカードの番号が変更になった場合は
改めて図書館の利用登録手続きが必要となります。
クレジットカード機能付きのTカードで券面が更新された場合等、
Tカード番号に変更がないときはそのまま利用できます。

貸出・返却について

図書はどこで借りることができますか?

図書館の各カウンターで貸出ができます。
本館1階カウンター前、キッズカウンター横にはご自身でスムーズに手続きいただける
セルフカウンター(自動貸出機)を用意しています。
貴重な本・新刊雑誌等、貸出できない資料もありますのでご了承ください。

図書を借りたいのですが、どうすればいいですか?

図書を借りるためには、図書館利用カードが必要です。
図書館利用カードを作成するには、利用登録手続きを行っていただく必要があります。
本人確認書類(運転免許証等、ご本人であることと現住所が分かる証明書)をお持ちください。
その場ですぐ図書館利用カードを発行します。
保険証等、顔写真の記載がない書類の場合、公共料金の領収証等、現住所が確認できる書類が別途必要となります。
図書館利用カードの有効期限は3年間です。3年経過後は図書館で更新の手続きが必要となります。

借りることが出来る資料の数と日数を教えてください。

貸出できる図書資料は10点、視聴覚資料は2点、合計12点です。貸出期間は15日間です。

団体(学校や幼稚園、企業等)として本を借りることはできますか?

多賀城市内に所在する団体に限り、貸出を行っています。
代表者の確認等が必要となりますので、図書館カウンターまでお越しください。

視聴覚資料はどうやって借りるのですか?

本館の1階に視聴覚資料コーナーをご用意しています。
図書館利用カードをお持ちの上、図書館カウンターまたは自動貸出機(セルフカウンター)で
手続きを行ってください。

雑誌を借りることができますか?

一部の雑誌を除き、最新号が発行されバックナンバーとなった雑誌は貸出できます。

図書館の本はすべて借りることができますか?

貴重な本、参考図書、郷土資料、雑誌の最新号、新聞等、一部の資料は館内のご利用のみとさせていただきます。

多賀城市立図書館にない資料は、他の図書館から取り寄せてもらえますか?

多賀城市立図書館にない蔵書は県や他自治体の図書館から借り受けることができます。
お近くの図書館カウンターでご相談ください。

資料はどこで返すことができますか?

開館時間中は資料を図書館カウンターへ直接お持ちいただくか、
本館1階の返却ポスト(ブックポスト)をご利用ください。
図書館が閉まっているときは、以下の返却場所に返却してください。移動図書館でも返却できます。
本館正面玄関横に設置されている返却ポストのほか、下記の場所で返却いただけます。
・JR下馬駅、国府多賀城駅(2016年4月1日予定)
・ファミリーマート3店舗(多賀城八幡店、多賀城育英高校前店、多賀城町前店)

期限内に読めなかった本があるのですが、どうしたらいいですか?

図書館の開館時間中に連絡していただくか、多賀城市立図書館のホームページから
お申し込みいただければ、貸出期間を延長することができます。
返却期限を過ぎていなければ、お申し出のあった日から引き続き15日間、1回までの延長が可能です。
視聴覚資料ならびに他の自治体から借受をした資料の延長はできません。
また、他の利用者から予約が入っている場合や返却期限超過後の延長はできませんので、予めご了承ください。

夜間など、図書館が閉まっているときに本を返却する方法はありますか?

本館正面玄関横に設置されている返却ポストのほか、下記の場所で返却いただけます。
・JR下馬駅、国府多賀城駅
・ファミリーマート3店舗(多賀城八幡店、多賀城育英高校前店、多賀城町前店)

自分の借りた資料の一覧を見たいのですが、どうすればいいですか?

貸出中の資料一覧は、ホームページのマイページ上でご確認いただけます。
また、貸出をした資料のタイトルを読書通帳に記帳することでも確認いただけます。
資料返却後は記帳できませんので、貸出期間中にご記帳ください。

読書通帳とは何ですか?

読書通帳は、図書館で借りた本の記録をご自身の手で読書通帳機に記帳できるものです。
読書通帳は貸出中の資料のみ印字することができます。
資料返却後は記帳できませんので、貸出期間中にご記帳ください。
利用には事前の登録が必要です。
市内にお住まいの中学生以下の方には無料で通帳を配布しています。
市内にお住まいの高校生以上の方、市外の方は有料(300円)で発行いたします。

読書通帳に印字されない資料があるが、どうすればいいですか?

読書通帳は貸出中の資料のみ印字することができます。
資料返却後は記帳できませんので、貸出期間中にご記帳ください。
また、貸出直後に記帳した場合、印字されない場合もございます。
その場合は少し間をおいてから(1分程度)、記帳いただくようお願いいたします。

本を長期間借りているとペナルティはありますか?

返却期限を過ぎるとお電話・メールにて連絡をいたします。
それでもご返却いただけない場合は督促状を送付する場合がございます。
延滞期間によっては図書館利用カードが停止となる場合もございますので、
返却期限を守っていただくようお願いいたします。

資料の紛失・破損などについて

借りていた資料を紛失(または汚損)してしまいました。どうすればいいですか?

図書館資料を紛失または汚損したときは、現品代納その他の弁償をしていただく場合があります。
この場合、視聴覚資料は著作権の許諾が必要となり、市販の価格より高額となる可能性がありますのでご注意ください。

借りてきた本に、ページが破れている(または書き込みがある)ところがありました。

ご自分で修理せずに、返却時にお知らせください。

資料の探し方について

資料を探すにはどうしたらいいですか?

本館内の検索機(iPad)より書名・著者名等から本を探すことができます。
ご自宅のパソコン、スマートフォンからも多賀城市立図書館ホームページ
「資料をさがす」のページから本の検索ができます。
調べ方が分からないときは、お気軽にスタッフにお尋ねください。

どの資料を見れば調べたいことが載っているかわからないのですが、どこで聞けばいいですか?

図書館カウンターにお尋ねください。スタッフがお求めの情報が得られるように、
資料の紹介をし、調べ方のご案内をいたします。

レファレンスサービスとは、具体的にどのようなことですか?

レファレンスサービスとは、図書館資料の提供だけでなく、調査、研究のための情報を探すお手伝いをするものです。
ご質問をいただければ、図書館の資料や他館の所蔵資料等の情報を使って解決に役立つ資料紹介を行うほか、
簡単にお答えできるような事柄については情報提供を行います。

レファレンスサービスは、どんな質問にも答えてくれるのですか?

レファレンスサービスでは以下のようなご質問やご相談には回答できませんので、予めご了承ください。
・学校の宿題や懸賞問題、試験問題に関する質問
・健康や投薬等、医療や法律・特許等、専門家による回答が必要な質問
・人生相談、身上相談等
・美術品・骨董品等の鑑定
・調査、研究レポートや文献解説、翻訳文等の作成
・個人のプライバシー、人権侵害にあたるような質問
・その他、図書館として回答に適さないと判断した質問

予約について

借りたい本が貸出中なのですが、どうしたら良いですか?

貸出中の資料を予約していただきますと、返却があったときにご連絡をいたします。
お一人様につき、図書・雑誌資料は10冊まで、視聴覚資料は2点まで、合計12点の予約ができます。

 

資料の予約をするにはどうしたら良いですか?

カウンターのスタッフへお申し出ください。
また、図書館ホームページ上で検索した資料に予約することができます。
この場合、マイページへのログインが必要ですので、
予め図書館カウンターでパスワードの発行を受けてください。

パスワードはどのように登録したら良いですか?

パスワードは図書館のカウンターで発行いたします。
図書館利用カードをお持ちになり、カウンターでスタッフにお問い合わせください。

 

パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか?

図書館利用カードをお持ちになり、図書館のカウンターまでお越しください。
パスワードの再発行をいたします。

自分の予約資料が確保されたときの連絡方法は?

お電話、メール、連絡不要等、ご自身で連絡方法を選択いただけます。
お電話を選択された場合、登録されたお電話番号にご連絡いたします。
メールによるご連絡は、予めマイページでのメールアドレス登録が必要です。
初めてマイページをご利用される際は、図書館カウンターで
パスワードの発行を受けてください。

予約連絡をもらってから、何日以内に受け取りに行く必要がありますか?

貸出の準備ができ次第ご連絡いたします。
予約の取り置き期間は8日間です。(分室の場合、閉館日は除く)
本館での予約資料受け取りは1階図書館カウンターでお願いしています。
なお、受取場所を移動図書館に指定された場合のみ、予約の取り置き期間は15日間となります。
ご連絡後、期間を経過しても受け取りに来られない場合は、予約の取り置きを
キャンセルいたしますのでご了承ください。

図書館の資料は全て予約することができますか?

貴重な本、参考図書、郷土資料、雑誌の最新号、新聞等、一部の資料は
館内のご利用のみとさせていただきますので、予約はできません。

図書館にない資料を見たい場合はどうすればいいですか?

図書館が所蔵していない資料は、カウンターでリクエストすることができます。
県や他自治体の図書館から借りることもできますので、お気軽にご相談ください。

予約本の代理受取は可能ですか?

プライバシー保護の為、受取はご本人様のみとなっております。
ただし、病気や障がい等、やむを得ない理由がある場合は事前にご連絡ください。

予約を取り消したいのですが、どうしたらいいですか?

ホームページのマイページからご自身の予約状況を確認していただき、取消をすることができます。
マイページをご利用されない、または取消ボタンが消えている(取消できない)ものについては
図書館にご連絡ください。

上下巻、巻数表記がある資料を順番に借りたいときは、どのように予約すればいいですか?

ご希望の方は、予約をお申込みのうえ図書館カウンターでお申し込みください。

複写サービスについて

コピーはできますか?料金はいくらですか?

図書館で所蔵する資料は著作権法の範囲内でコピーすることができます。
「複写申込書」に記載のうえ、スタッフの確認を受けてから複写用コピー機をご使用ください。
白黒は10円、カラーは50円(サイズ無関係)の料金がかかります。

私物をコピーすることはできますか?

私物は複写できません。予めご了承ください。

本を一冊全てコピーすることはできますか?

著作物の一部分(半分以下)しか複写することはできません。

一人で二部コピーすることはできますか?

できません。著作権法上、お一人様につき一部に限られています。

雑誌の最新号や楽譜、住宅地図をコピーすることはできますか?

雑誌の最新号のコピーはご遠慮頂いています。
楽譜は、一曲を著作物とみなしますので、一曲の半分以下ならコピーすることができます。
住宅地図は見開きを一つの著作物としてみなしますので、見開きの半分以下ならコピーすることができます。

お身体の不自由な方へ

車椅子が利用できる駐車場はありますか?

図書館建物北側に2台分ございます。車椅子の貸出も行っていますので、お気軽にお申し付けください。

点字資料はありますか?

目の不自由な方への資料として、点字資料、大活字本等を所蔵しています。
ほかに、文字を拡大して画面に映しだすことができる拡大読書機もございます。

インターネットやパソコン、視聴覚機器の利用について

インターネットを使いたいのですが、どうしたらいいですか?

利用者のみなさまの調査研究に役立つよう、多賀城市立図書館では
インターネットの無料閲覧サービスをご利用いただけます。
本館では、館内にてiPadをご利用いただけます。ご利用時間はお一人様につき1日1時間までです。
山王・大代分室にはそれぞれ1台ずつ検索・インターネット専用端末を設置しています。
分室の設置台数には制限がありますので、一回の利用時間は30分間とさせていただきます。
分室では1回まで延長可能です。

借りた視聴覚資料を図書館内で見ることはできますか?

本館では、視聴覚資料を視聴したい場合に視聴覚機器(ポータブルCD・DVDプレイヤー)を貸出いたします。
視聴覚機器のご利用回数はお一人様1日1回3時間以内、視聴できる点数は視聴覚資料2点までです。
視聴覚資料閲覧優先席でご利用ください。

その他

イベントはどこを見ればわかりますか?

本館内のデジタルサイネージ、検索機(iPad)および多賀城市立図書館ホームページ
「イベント一覧」に掲載しています。そちらをご覧ください。

イベントの整理券が欲しいのですが、どうしたらいいですか?

イベントのご参加は1階の図書館カウンターでお申し込みください。整理券を先着で配布しています。
お一人様1枚、ご本人様のみにお渡ししており、お申し込み時に図書館利用カードのご提示をお願いしています。
図書館の利用登録がまだお済みでない方は、ご登録をお願いいたします。 
その際、本人確認書類が必要となりますので、お持ちください。
なお、整理券は数に限りがございます。お電話でのご予約はできませんので、ご来館をお願いします。

授乳室やおむつ交換のできる場所はありますか?

授乳室のご用意がございます。また、おむつの交換ができるスペースがあるほか
多目的トイレやこどもトイレもご用意しています。

公衆電話はありますか?

1階正面玄関側にあるお手洗い付近に設置しています。通話料は有料です。

飲食できる場所はありますか?

本館内では、ペットボトルおよびフタつき容器(水筒等)に入れた飲み物に限っては、
一部区画を除き、閲覧スペースに持ち込むことができます。
なお、お持ち込みになったお弁当・軽食類等のお食事は、図書館内では召し上がれません。
キッズテラスまたは外の指定エリアをご利用ください。
山王・大代分室は飲食禁止です。

ホームページの推奨閲覧環境を教えてください。

多賀城市立図書館ホームページの推奨環境は下記の通りです。

[Windows]
Microsoft Internet Explorer 11以降
Chrome、Firefoxの最新環境

[Macintosh]
Safari、Chrome 、Firefoxの最新環境

[iOS]
iOS9.2以降のSafari

[Android]
5.1以降

館内での写真撮影はできますか?

利用者の方のプライバシー保護のため、館内での写真撮影はお断りしています。
取材、視察等で撮影をご希望される場合は、希望日の3日前までに図書館へお電話にてご連絡ください。